Hogyan rendelhetek olyan könyvet, amelyben a gyermekem a főszereplő?
A személyre szóló könyv megrendelése az alábbiak szerint történik:
Tetszése szerint válasszon ki egy gyermekének megfelelő címet/történetet.
Kattintson a „Könyv személyre szabása” elemre.
Töltse ki a mezőket, amelyek alapján a könyvnek készülnie kell. Fontos, hogy MINDEN MEZŐT kitöltsön, és az adatok helyesek legyenek!
Válassza ki a kis főszereplő nemét, haj- és bőrszínét, valamint a további szereplők haj- és bőrszínét.
Kattintson a „Véglegesít” elemre.
Ellenőrizze, hogy a megadott adatok és a személyre szóló első lap megfelel-e az elképzeléseinek.
Helytelen adatokat talált? Akkor kattintson az „Adatok szerkesztése” elemre. – Minden megfelelőnek tűnik? Akkor kattintson a „Kosárba” elemre.
Rendelése ellenőrzése után kattintson a „Kasszához”
Adja meg címét és telefonszámát.
Fogadja el szabályainkat és feltételeinket
Most átirányítjuk egy biztonságos fizetéskezelő oldalra.
Ha egy konkrét könyvvel vagy a rendelés menetével kapcsolatos kérdése merülne fel, örömmel állunk rendelkezésére. Mindennap elérhetőek vagyunk e-mailben (contact@mybestbook.com) 9 és 11 óra között.
Korlátozott a gyermek megadható nevének hossza?
A gyermek megadott neve maximum 17 betűs lehet. Ez a rendkívül hosszú nevek miatti sortörési hibák kizárást szolgálja.
Módosítható a könyv szereplőinek bőrszíne?
Igen. A könyv megrendelésekor kiválasztható az egyes szereplők bőr- és hajszíne. Így gyermeke még egyedibb módon illusztrált könyvet kaphat.
Az általam választott könyv egyik adatmezőjébe a magyarázat szerint például a nagyapát kell beírni. A gyereknek viszont már sajnos nincs nagyapja. Beleírhatok másik szereplő is a történetbe? Igen. Ha nem az szerepel a magyarázatban, hogy a nagyapát KELL megadni a történethez, akkor megadható nagybácsi, szomszéd vagy a gyermek más idősebb ismerőse is.
Mi történik, ha személyre szabáskor, illetve megrendeléskor elfelejtek kitölteni egy mezőt vagy például rossz nevet írok be? Ilyen esetben ez az adat hiányozni fog, illetve helytelen lesz a könyv szövegében, és ettől a szöveg értelmetlen lesz! Ezért fontos megrendeléskor a kötelező mezőkben helyes adatokat megadni.
Közvetlenül a gyermek kapja a csomagot – kérhetem, hogy ne kerüljön a csomagba például számla? Minden számla, rendelési visszaigazolás és a fizetendő összeget tartalmazó egyéb értesítés csak a könyv megrendelésekor megadott e-mail-címre érkezik.
Mennyi idő telik el a könyv megrendelése és kiszállítása között? Normál esetben a rendelés legyártása és kiszállítása 5-7 munkanapig tart. A szállítást a Magyar Posta intézi.
Lehet bankkártyával biztonságosan fizetni az oldalon?
Természetesen. QuickPay rendszert használunk, amely rendelkezik PCI-tanúsítvánnyal. További tájékoztatást a QuickPay tud adni: https://quickpay.net/uk/about
Mi tegyek, ha hibát találok a könyvben, amikor megérkezett?
Abban a valószínűtlen esetben, ha hibát találna a kézbesített termékben, azonnal értesítsen minket a contact@mybestbook.com e-mail-címen, és mi a lehető leghamarabb elküldjük a cserepéldányt. Ha a hiba abból ered, hogy megrendeléskor helytelen adatot adott meg, akkor a könyvet nem tudjuk kicserélni. Viszont ilyen esetben is forduljon hozzánk, hogy egy gyors megoldást találhassunk a problémára.
0